Tentang Kami
Sejarah perusahaan
Muki Travel didirikan pada bulan Oktober 2019 di Yogyakarta, di tengah masa pandemi COVID-19 yang mengubah lanskap industri pariwisata. Meskipun tantangan besar dihadapi, kami melihat peluang untuk beradaptasi dengan kebutuhan wisatawan yang semakin mengutamakan kenyamanan, keamanan, dan fleksibilitas dalam perjalanan. Kami mulai fokus pada penyediaan paket wisata yang memberikan rasa aman dan nyaman, baik untuk wisatawan individu maupun kelompok, di Yogyakarta maupun luar daerah.
Dalam waktu kurang dari lima tahun, kami telah mengalami perkembangan yang signifikan, berkat dedikasi tim yang berkompeten dan kemampuan untuk menyesuaikan layanan dengan kebutuhan pasar. Pada Januari 2023, Muki Travel resmi berbadan hukum, menandai langkah penting dalam profesionalisme perusahaan kami. Kami terus berkomitmen untuk menjaga kenyamanan perjalanan wisatawan dengan memperhatikan setiap detail layanan, dari transportasi, akomodasi, hingga pemandu wisata yang ramah dan berpengalaman.
Fleksibilitas dalam perencanaan dan pengaturan perjalanan merupakan salah satu keunggulan kami. Kami menyediakan solusi perjalanan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan wisatawan, memastikan bahwa mereka dapat menikmati perjalanan dengan tenang, aman, dan sesuai harapan. Kerja sama dengan berbagai perusahaan dan instansi pemerintah juga turut mengokohkan posisi kami sebagai salah satu penyedia layanan perjalanan terkemuka di Yogyakarta.
VISI dan MISI Perusahaan
VISI
Visi perusahaan kami adalah menjadi penyedia layanan tour dan travel yang terpercaya dan inovatif di Yogyakarta, dengan mengutamakan fleksibilitas dalam perencanaan perjalanan untuk memberikan pengalaman wisata yang sesuai dengan kebutuhan dan preferensi setiap wisatawan.
MISI
Menyediakan Layanan yang Disesuaikan
Menghadirkan pengalaman wisata yang fleksibel dan personal dengan menyusun perencanaan perjalanan yang dapat disesuaikan untuk setiap kelompok wisatawan, sehingga memenuhi kebutuhan dan preferensi unik mereka.
Menjaga Kepercayaan melalui Kualitas Pelayanan
Membangun hubungan yang kuat dengan klien melalui pelayanan yang konsisten, profesional, dan berkomitmen terhadap keamanan serta kenyamanan setiap wisatawan.
Inovasi dalam Setiap Aspek Pelayanan
Menerapkan ide-ide baru dan teknologi terkini untuk menciptakan pengalaman wisata yang lebih menarik, efisien, dan berkesan, termasuk melalui dokumentasi perjalanan, aplikasi digital, dan pembaruan rencana wisata.
Mengembangkan Jaringan Kemitraan Nasional
Memperluas jaringan layanan dengan bermitra bersama bisnis pariwisata dari berbagai kota wisata di Indonesia untuk menawarkan pengalaman wisata yang lebih luas dan mendalam bagi wisatawan.
Memberdayakan dan Mendukung Komunitas Lokal
Berkontribusi pada perekonomian dan keberlanjutan masyarakat sekitar dengan bekerja sama dengan penginapan, restoran, dan usaha lokal di Yogyakarta, serta melibatkan penduduk setempat sebagai pemandu atau tenaga pendukung dalam perjalanan wisata.
Mengedepankan Profesionalisme dan Pengembangan Tim
Mengembangkan tim yang ramah, berpengetahuan luas, dan siap memberikan layanan terbaik melalui pelatihan rutin serta budaya kerja yang mendukung kualitas layanan dan kepuasan pelanggan.
Nilai-Nilai Perusahaan
- Kenyamanan: Kami memastikan setiap perjalanan nyaman, dari transportasi hingga akomodasi, dengan perhatian pada detail yang membuat wisatawan merasa betah dan tenang.
- Keamanan: Kami selalu mengutamakan keselamatan dan keamanan wisatawan, dengan mematuhi standar keselamatan yang ketat dan menjaga kualitas layanan yang optimal.
- Fleksibilitas: Memberikan berbagai pilihan paket wisata yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan keinginan wisatawan, serta memberi ruang untuk perubahan itinerary sesuai dengan keinginan mereka.